Artikelen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons betalen met de beschikbare betaalmethodes die in het klantenpaneel worden...
Waar kan ik mijn facturen bekijken?
Log in op het klantenpaneel en ga naar Facturen. Hier vind je een overzicht van al je openstaande...
Hoe betaal ik een openstaande factuur?
Klik in het klantenpaneel op de openstaande factuur en kies vervolgens je gewenste betaalmethode...
Ik heb betaald, maar de factuur staat nog open. Wat nu?
In de meeste gevallen wordt je betaling automatisch verwerkt. Duurt dit langer dan enkele...
Kan ik automatisch laten incasseren of automatisch betalen instellen?
Als automatische betaling beschikbaar is, kun je dit instellen via Accountgegevens →...
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Facturen worden automatisch aangemaakt, meestal enkele dagen vóór de verlengdatum van je dienst.
Wat gebeurt er als ik te laat betaal?
Je ontvangt eerst één of meerdere betalingsherinneringen. Als de factuur onbetaald blijft, kan je...
Worden er extra kosten gerekend bij te late betaling?
In sommige gevallen kunnen er administratie- of herinneringskosten in rekening worden gebracht....
Kan ik mijn betaalmethode wijzigen?
Ja, ga in het klantenpaneel naar Accountgegevens → Betaalmethoden om je betaalmethode aan te passen.
Ik heb een verkeerde factuur ontvangen. Wat moet ik doen?
Neem contact op met onze supportafdeling via een supportticket en vermeld het factuurnummer. We...
Kan ik een factuur op naam van mijn bedrijf krijgen?
Ja, zorg ervoor dat je bedrijfsgegevens correct zijn ingevuld bij Accountgegevens. Nieuwe...
Powered by WHMCompleteSolution
